よくある質問

よくある質問 Q&A

■よくあるご質問をご紹介いたします。より詳しくはお気軽に電話にてお問い合わせくださいませ。


・Q	Blacktigerの指輪はどこで買うことができますか？
・A	御徒町の「ジュエリーオオイシ」にてご購入いただけます。
・Q	買う前に実物を見たいのですが、どこで見ることが出来ますか？
・A	御徒町の「ジュエリーオオイシ」に常時展示しております。
・Q	フルオーダーメードは可能ですか？
・A	お客さまの希望をうかがい、デザイン画作成よりはじめます。
・Q	リングはサイズ対応しているのですか？
・A	通常はサイズ18位で仕上げています。上・下、2〜3番はサイズ直しにて対応いたします。それ以上の場合は、新規作成となります。
・Q	リングのサイズ直しをする場合、地金をたすのですか？
・A	メンズリングは重量の重い商品です。サイズ直しのときも地金を足して、しっかりと仕上げます。
・Q	ふっくらしたデザインのリングの内側は抜いてありますか？
・A	内側は抜いてある商品と、裏張りがしてある商品、内側が抜いていない無垢とタイプがあります。量等を参考にお問い合わせください。
・Q	チェーンの長さを40cmから55cmに長くすることは可能ですか？
・A	できるものとできないものがあります。お問い合わせください。御見積もりいたします。
・Q	デザインが気に入ったプラチナのジュエリーをゴールドで作っていただくことは可能ですか？
・A	当店の商品は可能です。他店の商品でも現品を見せていただき、手造りにて作成することは出来ます。
・Q	掲載されているジュエリーの宝石を変えて作っていただくことは出来ますか？
・A	可能ですが、デザインによっては作成できないものもあります。お問い合わせください。
・Q	もし、可能であれば、修理料金の目安と製作日数を教えて下さい
・A	サイズ直しは10日間くらい。料金は5,000円くらいからとなります。
・Q	リングの内側に文字を彫りたいと思いますが、可能ですか？
・A	文字数等にもよりますので、お問い合わせください。
・Q	以前にそちらで購入したジュエリーのメンテナンスはして貰えますか？
・A	店頭にて、洗浄などが可能です。一部は実費対応となるものもございます。お問い合わせ下さい。
・Q	以前にそちらで購入したリングのサイズ直しをお願いできますか？
・A	はい。上・下、2〜3番であればサイズ直しが可能です。
・Q	以前にそちらで購入したリングを不注意で落としてしまいました・・・。かなり深い傷があり、形が変形してしまったのですが修理することは出来るでしょうか？
・A	商品を見せていただいてから、御見積もりをいたします。

■店舗外観

ジュエリーオオイシ

〒110-0005　東京都台東区上野5-26-5 サトウビル1F　　TEL: 03-3837-7601

【平日・土曜・日曜・祝日】10:30〜19:00
【定休日】毎週木曜日